Quereinsteiger - Held - Kundenservice (m/w/d)

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Kapitel 1: Die erfolgreiche Partnerschaft und die Herausforderung

Es war einmal ein mächtiges Unternehmen VIAFON, das sich in einer idyllischen Burg in Dreilinden/Kleinmachnow bei Potsdam befand. Es war berühmt für seine erfolgreiche Kundenserviceabteilung, die es ermöglichte, dass sein Auftraggeber mobile.de immer glückliche Kunden hatte. Doch das Unternehmen hatte ein Problem. Ein böser Zauberer, der den Ruf des Kundenservice immer wieder in Frage stellt tauchte auf.

Kapitel 2: Der Ruf nach den Held:innen 

Das Unternehmen rief nach tapferen Held:innen, die mutig genug waren, sich auf die Mission zu begeben und den Ruf des Kundenservice noch besser zu machen. Die Held:innen, die sich meldeten, wurden in den glänzenden Räumlichkeiten des ebay Campus willkommen geheißen, wo sie jeden Tag frisches Obst, eine subventionierte Kantine und sogar ein kostenloses Fitnessstudio vorfanden. Sie arbeiteten in festen Anstellungen, entweder 20 oder 40 Stunden, mit familienfreundlichen Arbeitszeiten, freien Wochenenden, kostenlosem BVG-Jobticket oder Fahrkostenzuschuss fürs Auto und bezahlter Einarbeitung durch erfahrene Anführer der Heldengarde (Teamleiter:innen) und deren Knappen (Fachpaten).

Kapitel 3: Die Held:innen Aufgaben

Die Helden waren verantwortlich dafür, die Kunden bei Fragen, Problemen und anderen Angelegenheiten rund um den Autoverkauf zu unterstützen, proaktiv Kundenzufriedenheitsbefragungen durchzuführen und bereits vereinbarte Termine zu bestätigen.

Kapitel 4: Die Held:innen Talente

Sie mussten sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit besitzen, und am besten auch noch einen Sinn für Humor haben.

Kapitel 5: Der Sieg der Held:innen

Die Helden nahmen ihre Aufgabe an und kämpften sich durch die wilden Telefonate, E-Mails und Chats. Sie bezwangen die bösen Feinde des unzufriedenen Kunden, einen nach dem anderen, konnten den Ruf des Kundenservice noch weiter steigern und der böse Zauberer war besiegt.

Kapitel 5: Dein Auftritt 

Ihr mutigen Held:innen, wir rufen erneut nach Unterstützung!

Zögere nicht, dich zu bewerben! Wir suchen dich, um unser Team zu verstärken und gemeinsam dafür zu sorgen, dass die Kunden des Unternehmens immer glücklich sind.

Stellt eure Fähigkeiten unter Beweis und meldet euch jetzt! 

Schreibt uns gerne per Whatsapp, ruft uns unter der 0170 544 5567 oder bewerbt euch direkt online.

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