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VIAFON ist Deutschlands führende Inside Sales Agentur für telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden.

Das heißt, wir verkaufen im Namen unserer renommierten Auftraggeber deren Produkte

und Services an Geschäftskunden - per Telefon - seit 27 Jahren

Kundenberaterin Telekommunikation

Voll- oder Teilzeit
Güzeloba, No:56/102, 07230 Muratpaşa/Antalya, Türkei
Berufseinsteiger
03. Februar 2024
845 — 1.020 EUR/Monat

Komm ins Team von Tchibo Mobil in Antalya / Muratpaşa und entfalte dein Potenzial

Du bist eine einfühlsame und kommunikative Person, die im Kundenservice zu Hause ist? Du hast bereits Erfahrung in der Kundenberatung, liebst es, Probleme zu lösen und suchst eine berufliche Heimat in Antalya?

Du wohnst in Antalya und möchtest gerne mit deinem Team vor Ort arbeiten?

Wir bieten dir eine Vollzeitstelle als Kundenservice Mitarbeiterin in einem Umfeld, das deine Talente wertschätzt und fördert. Das Alles an unserem Standort in Antalya, zentral gelegen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schreib uns gerne per Whatsapp oder ruf uns unter der +49 170 544 5567 an.

Deine Vorteile bei uns:

  • Wertschätzende Unternehmenskultur: Wir glauben an die Stärke von Vielfalt und Chancengleichheit und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme zählt.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir ab Tag 1 ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine echte Perspektive in einem stabilen, deutschen Unternehmen
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance: Planbare Schichtarbeitszeiten (Mo.-Fr. zwischen 8 - 18 Uhr deutscher Zeit) unterstützen Dich dabei, Beruf, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen.
  • Raum für Wachstum und Entwicklung: Wir fördern Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Trainings.
  • Überdurchschnittliches Vergütungspaket: Neben einer fairen Bezahlung in Euro bieten wir Dir Zusatzleistungen wie Essensgeld (187 TL pro Tag) und eine private Krankenversicherung ab dem 3. Monat.
    • Grundgehalt: 889€ bei 40 Stunden
    • Zielgehalt: 1.179 € bei 40 Stunden
  • Unterstützendes Arbeitsklima: In unserem Team findest Du Unterstützung, Zusammenhalt und eine Atmosphäre, in der das Wohlbefinden jedes Einzelnen im Vordergrund steht.

Wir sind stolz auf unsere preisgekrönte Unternehmenskultur, die uns zu einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber macht – einschließlich des Titels 'New Work Arbeitgeber 2021', 'Top Company 2022/2023/2024' und 'familienfreundlichster Mittelständler 2022'. Mit dem besten Kununu Score von 4,4 in der Contact Center Branche zeichnen wir uns durch ein inklusives, unterstützendes und besonders familienfreundliches Arbeitsumfeld aus.

Was Du mitbringst:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Freude am sprachlichen Ausdruck.
  • Mind. 1 Jahr Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk.
  • Ein natürliches Talent in der Kundenkommunikation, wobei du auch in herausfordernden Situationen stets ein offenes Ohr für deine Kunden behältst.
  • Technische Affinität und routinierter Umgang mit Computer-Software.

Deine Rolle bei uns:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch sowie schriftlich mit Empathie und Kompetenz.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und machst die Nutzung unserer Produkte zu einem positiven Erlebnis.
  • Du kümmerst dich verantwortungsvoll um alle Anliegen, von Rechnungsfragen bis zur technischen Unterstützung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung:

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Kontaktiere uns über WhatsApp oder rufe uns unter +49 170 544 5567 an.

Erfahre mehr über uns und Deine Möglichkeiten auf: https://jobs.viafon.com.tr/.

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