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VIAFON ist Deutschlands führende Inside Sales Agentur für telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden.

Das heißt, wir verkaufen im Namen unserer renommierten Auftraggeber deren Produkte

und Services an Geschäftskunden - per Telefon - seit 27 Jahren

Studentenjob im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Teilzeit
Landsberger Allee 117 A, 10407 Berlin, Deutschland
Berufseinsteiger
28. März 2024
Remote

Stellenbeschreibung:

Wir suchen Student:innen für die Kundenzufriedenheitsbefragungen für das Projekt Swiss Life. Hier werden Kunden kontaktiert, welche die Qualität der Beratung beurteilen sollen. Im Rahmen der Servicecalls werden Kunden nach ca. 3 Jahren angerufen, um ihre Daten zu validieren und das Interesse an einem Folgetermin zu erfragen.

Du suchst eine Tätigkeit für ca. 20 Stunden pro Woche?  Dann lies unbedingt weiter und bewirb dich jetzt, denn unser gemeinsamer Start soll so schnell wie möglich erfolgen.

Deine Aufgaben:

  • Kein Verkauf, reiner Kundenservice
  • Du rufst, im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsbefragung Neukunden der Swiss Life Versicherung an
  • In Servicecalls kontaktierst du Bestandskunden, validierst ihre Daten und erfragst das Interesse an einem Folgetermin
  • Arbeitszeiten sind von Mo - Fr von 14:00 - 20:00 Uhr

Deine Talente / Wir suchen:

  • Eingeschriebene Student:innen aller Fachrichtungen
  • idealerweise mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe kommunikative Kompetenz, Eigenverantwortlichkeit, Auffassungsgabe
  • Spaß am Umgang mit Privatkunden (idealerweise Vorerfahrungen in diesem Bereich)
  • Höflichkeit, Freundlichkeit
  • PC-Kenntnisse

Deine Benefits & das erwartet Dich bei uns:

  • Planbare Arbeitszeiten
  • Home Office Möglichkeit
  • Keine Wochenend- oder Schichtarbeit

Wir freuen uns Dich kennenzulernen! 

Auch gerne per Whatsapp: +491705445567

Mehr über uns erfährst du auf: https://jobs.viafon.de/

Deine Lieblings-VIAFON

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