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VIAFON ist Deutschlands führende Inside Sales Agentur für telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden.

Das heißt, wir verkaufen im Namen unserer renommierten Auftraggeber deren Produkte

und Services an Geschäftskunden - per Telefon - seit 27 Jahren

Kundenberater (m/w/d) Freies Wochenende

Vollzeit
Landsberger Allee 117 A, 10407 Berlin, Deutschland
Berufserfahrene
28. Mai 2024
Hybrid

Stellenbeschreibung:

Wir halten Ausschau nach weiteren Kolleg:innen für unsere erfolgreiche Kundenserviceabteilung an unserem Standort in der Landsberger Allee (direkt am S-Bahnhof) mit Homeoffice für unseren Auftraggeber mobile.de. Du wohnst in Berlin und suchst neue Herausforderungen? Dann starte jetzt mit uns!

Aufgaben:

  •          Telefonische Kontaktaufnahme mit Privatkunden zur Bestätigung oder Stornierung bereits vereinbarter Termine
  •          Proaktive Durchführung von Outbound-Kundenzufriedenheitsbefragungen
  •          Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, E-Mail oder Chat)

Profil:

  •          Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  •          Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  •          Teamfähigkeit, Humor und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  •          Idealerweise Erfahrung in der Outbound-Servicetelefonie, aus dem Call Center oder Contact Center Umfeld; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

Benefits:

  •          Krisensicherer Job in Festanstellung mit Perspektive ab dem ersten Tag
  •          Attraktives Vergütungspaket mit pünktlicher Gehaltsauszahlung
  •          BVG-Jobticket für günstige Mobilität
  •          Familienfreundliche Arbeitszeiten in Vollzeit (40h) mit 5-Tage-Woche
  •          Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit dank Dienstplan-Vorlaufzeit
  •          Flache Hierarchien als gelebter Unternehmenswert, nicht nur als Buzzword

Gehalt 40h: 2.270 € 
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag  08:00 - 18:00 Uhr, Planbare Schichtarbeit

Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Auch gerne per Whatsapp: +491705445567

Mehr über uns erfährst du auf: https://jobs.viafon.de/

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