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VIAFON ist Deutschlands führende Inside Sales Agentur für telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden.

Das heißt, wir verkaufen im Namen unserer renommierten Auftraggeber deren Produkte

und Services an Geschäftskunden - per Telefon - seit 27 Jahren

Kundenberater 1st Level (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit
Deutschland
Berufserfahrene
03. Juli 2024
2.270 — 2.400 EUR/Monat
Remote

Stellenbeschreibung:

Willkommen in unserem Projekt VHV, einem führenden Unternehmen im Versicherungsbereich! Wir suchen engagierte Versicherungsfachangestellte, die unser Team im Kfz-Geschäft, speziell im B2C-Bereich, unterstützen. Wenn du einen serviceorientierten Ansatz verfolgst, Gesetzesrichtlinien beachtest und gerne Kunden telefonisch hilfst, dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

  • 1st Level Kundenservice: telefonische Unterstützung im 1st Level für den VHV Kundenservice
  • Sachbearbeitung: Bearbeitung von Anfragen zu bestehenden oder neuen Versicherungen
  • Kundenkommunikation: Professionelle Beantwortung von telefonischen Anfragen von Privatkunden und Vermittlern

Das bringst du mit:

  • Erfahrungen idealerweise im Kfz- oder Versicherungsbereich und/oder Contact Center Umfeld
  • Belastbarkeit, Freude an Herausforderungen, Teamorientierung und Fleiß
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC und Systemen
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr Montag bis Freitag

Wir bieten:

  • Individuelle Schulung und Betreuung mit passendem Equipment.
  • Ein dynamisches Team und eine coole Unternehmenskultur mit Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Faire Bezahlung mit Bonusvergütung auf gute Leistungen.
  • Möglichkeit auf hybrides Arbeiten + tolle Anbindung an unser Office direkt am S-Bahnhof Landsberger Allee mit Blick zum Fernsehturm – inklusive Dachterrasse

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und die Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Auch gerne per Whatsapp: +491705445567

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