Kundenservice Inbound im Homeoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werde Teil unseres Kundenserviceteams im Bahn- und Busbereich von einer der größten privaten Mobilitätsanbieter in Deutschland. Bewirb dich jetzt! Zur Vergrößerung unserer Kundenserviceabteilung suchen wir ab sofort Mitarbeiter:innen für den Kundenservice im Home Office!

Deine Aufgaben

• Professionelle und kundenorientierte Beantwortung von schriftlichen Anfragen von Privatkunden
•  schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen mit Nutzung von Templates sowie eigenständige Freitextgestaltung
• Die Kundenanfragen erstrecken sich von Fragen rund um Tarifauskünfte, Verbindungsanfragen, sowie Fundsachen in Bus und Bahn
• Die Lösung für die Anfrage findest Du oft auf der Website des Auftraggebers

Deine Talente

• Du hast bereits bewiesen, dass Du an serviceorientierten Inbound Projekten Spaß hast
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Kommunikationsstärke mit hoher Empathie

Deine Benefits

• Langfristige Beschäftigung 30 - 40 h pro Woche Selbstverständlich 100% Home Office deutschlandweit
• Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
• Mitarbeiter Events, betrl. Altersvorsorge u.v.m., das Dir gefallen wird

Gehalt bei 40h: 2.270 € - 2.500 €
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag  08:00 - 17:30 Uhr

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!

Auch gerne per Whatsapp: +491705445567