Kundenservice Home Office (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werde Teil unseres Kundenserviceteams in der Türkei für einen renommierten Hersteller von Haushaltsgeräten. Bewirb dich jetzt! Zur Vergrößerung unserer Kundenserviceabteilung suchen wir ab sofort Mitarbeiter:innen für den Kundenservice im Home Office - in Voll- und Teilzeit. Die Kundenanfragen erstrecken sich von Fragen rund um den Bestellprozess, einfachen technischen Support von den Geräten bis hin zu Bestellvorgängen von Ersatzteilen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
• Mit Deinen guten Computerkenntnissen nutzt Du die Fähigkeit, die Kunden beim Anschluss von Elektrogeräten zu unterstützen
• Um schnell die beste Lösung zu finden, rufst Du die Kunden auch aktiv zurück – Du scheust Dich also nicht den Hörer in die Hand zu nehmen (Kein Verkauf)

Deine Talente

• Du hast bereits bewiesen, dass Du an serviceorientierten Inbound Projekten Spaß hast
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mind. C1)
• weitere Sprachen wären ein Plus, aber keine Bedingung (englisch, französisch, italienisch oder spanisch)
• Kommunikationsstärke mit hoher Empathie

Deine Benefits

• Langfristige Beschäftigung Voll- oder Teilzeit Selbstverständlich 100% Home Office türkeiweit
• Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis ab dem ersten Tag – arbeite in einem stabilen deutschen Unternehmen mit echter Perspektive

Gehalt (bei Vollzeit/40h pro Woche): 889 € netto /Monat
Arbeitszeiten: Mo bis Fr 08:00-19:00 Sa 08:00-16:30 (deutsche Zeiten) mit planbaren Dienstplänen

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!